¿Hay pedido mínimo?
¿Cuál es el precio del envío?
España El coste de envío es de 5,5€ y gratuito para pedidos superiores a los 60€. Entrega en 24/48h. Envío garantizado
Los envíos a Europa se envían por courrier exprés con un plazo de entrega de 4-5 días.Coste de envío: 7€. Gratis para pedidos a partir de 60€. Envío garantizado.
Los envíos a USA se envían por courrier exprés con un plazo de entrega de 4-5 días.Coste de envío: 12€. Envío garantizado
Resto de países: se envían por servicio postal económico internacional y se entregan en un plazo de 15-20 días laborables según destino.Coste de envío:12 €. El envío a resto de países NO está garantizado. En caso de perdida no se abonará el importe correspondiente.
¿Cuál es el plazo de entrega?
Los envíos a la Península española se envían por mensajería con entrega en 24/48h.
Los envíos a Europa se envían por correo exprés con un plazo de entrega de 4-5 días.Coste de envío: 7€. Gratis para pedidos a partir de 60€. Envío garantizado.
Los envíos a USA se envían por correo exprés con un plazo de entrega de 4-5 días.Coste de envío: 12€. Envío garantizado
Resto de países: se envían por servicio postal económico internacional y se entregan en un plazo de 15-20 días laborables según destino.Coste de envío:12 €. El envío a resto de países NO está garantizado. En caso de perdida no se abonará el importe correspondiente.
Si por alguna incidencia de almacén o transporte no podemos cumplir este plazo se les informará previamente.
¿Por qué medio se hace el envío?
¿Cómo puedo hacer el pago?
Los sistemas de pago disponibles:
Contrareembolso . Valido para España y Portugal a excepción de Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Se abona el importe al momento de recibir el paquete El importe se abona en efectivo al mensajero que entrega el paquete pues no admiten otro sistema de pago. Es preferible abonar el importe exacto pues no siempre llevan cambio disponible.
Transferencia bancaria al confirmar su pedido recibirá los datos de nuestras cuentas bancarias y puede realizar la transferencia o ingreso en cualquiera de ellos. Es importante indicar el titular de la cuenta: Cristina Planas Sáez y como concepto el numero de pedido o nombre de quien lo ha efectuado.
Podrá realizar la transferencia a una de estas cuentas:
BancoSabadellAtlantico: IBAN: ES49 0081 0001 1600 0158 1464 / BIC: BSAB ESBB
Banco Santander: IBAN ES96 0049 4403 6729 9001 3714 / BIC: BSCHESMM
Tarjeta de Crédito únicamente por la web a través de la pasarela segura del banco. Por razones de seguridad no tomamos números de tarjeta por teléfono ni por email.
PAYPAL eligiendo esta opción el programa le deriva directamente al portal correspondiente.
Una vez elegido el pago recibirá un correo confirmando que hemos recibido su pedido.
¿Aceptan pedidos de otros países?
Sí realizamos envíos a todo el mundo. Los plazos de entrega, medios de pago y de transporte varían según destino. Medios de pago: tarjeta, Paypal o transferencia bancaria. No se admite el pago contra reembolso
Los envíos a Europa se envían por correo exprés con un plazo de entrega de 4-5 días.Coste de envío:5,5€. Gratis para pedidos a partir de 60€..
Los envíos fuera de Europa se envían por servicio postal económico internacional y se entregan en un plazo de 15-20 días laborables según destino.Coste de envío:5,5€. Gratis para pedidos a partir de 60€
¿Cuando se envía el pedido?
¿Los mini perfumes son originales?
Llevan la inscripción de Muestra gratuita- Prohibida su venta?
¿Como hacer un pedido?
¿Por qué comprar en miniaturasperfume.com?
¿Qué es una miniatura de perfume?
¿Las miniaturas caducan o se evaporan?
¿Cuál es su tamaño?
¿Quién las fabrica?
¿El tapón es spray?
¿Las miniaturas de perfume pueden rellenarse?
¿las cajas se presentan selladas con celofán?
¿cómo encontrar una miniatura concreta en la web?
¿Tengo que estar registrado para hacer la compra?
¿El IVA está incluido en los precios?
¿De qué depende el precio de una miniatura?
Los precios de las miniaturas dependen de muchos factores lo que provoca disparidad de precios en el mercado. Nuestra empresa actúa de intermediaria por lo que una cotización se fija según los siguientes parámetros:
Proveedor: desde un fabricante, mayorista o coleccionista privado.
Cantidad: el precio al que adquirimos un producto varía según se trate de grandes cantidades o una o pocas unidades. La cantidad de dispongamos en stock puede influir en su precio.
Novedad, antigüedad o rareza: una miniatura puede tener una cotización elevada por tratarse de un nuevo lanzamiento, que sea una pieza antigua o que se trate de una edición de pocas unidades.
Promociones: puntualmente podemos variar los precios en función de promociones puntuales como promoción de un modelo o campañas tipo Black Friday.
¿Cómo eliminar un producto de la lista de la compra?
¿Cómo utilizo un CUPÓN de descuento?
¿Es posible enviar a una dirección distinta de la del pago?
¿Puedo abrir el paquete para comprobar el contenido ante el mensajero
¿Aceptan pedidos a Canarias, Ceuta y Melilla?
¿Puedo incluir una tarjeta con mensaje?
¿Cómo sé que se ha tramitado mi pedido correctamente?
¿Cómo realizar el seguimiento de un envío?
¿Puedo anular un pedido ya realizado?
¿Qué hago sino recibo mi pedido?
¿Qué pasa si lo que recibo no es lo que esperaba?
Si por error por nuestra parte recibe un pedido o parte del mismo que no corresponde con lo solicitado, procederemos a solucionar el malentendido sin ningún coste adicional, realizando el cambio. Si faltara alguna unidad procederemos también al envío de la misma sin coste alguno.
Si en cambio desea realizar algún cambio o devolución del pedido recibido, únicamente se le aplicará el coste de los transportes correspondientes de ida y vuelta y compensaremos la diferencia de precio que pudiera registrarse. El plazo para realizar sus devoluciones es de 10 días laborables desde la recepción del pedido.
? ¿Y si mi pedido sufre algún daño o pérdida durante transporte?
Dado el cuidado con el que embalamos nuestros paquetes y que trabajamos con empresas de transporte de primer orden, es excepcional registrar un daño o pérdida por transporte. De todas formas, si ocurriera, basta que nos lo indiquen y sustituiremos de forma inmediata su pedido y presentemos la reclamación pertinente.
En caso de piezas antiguas hay más posibilidades de que la pieza sufra perdidas por un cierre de un tapón desgastado. Agradeceremos nos lo hagan saber para ofrecerles una solución.
¿Qué son las cookies?
¿Cómo utilizan mis datos personales?
Utilizamos cierta información personal como el nombre o datos de contacto como teléfono, email o ubicación geográfica preferencias o interés por determinados productos.
Esta información nos ayuda a entender los intereses de cada cliente y poder ofrecer un servicio personalizado. Por ejemplo podemos seleccionar las promociones que pudieran ser de su interés descartando las de otros productos y evitar publicidad innecesaria. Cumpliendo con la Ley de protección de datos éstos no se transmitirán a terceros y solo quedaran registrados en nuestra base de datos